而从具体的业绩表现来看,其确实也表现出了稳定向上的状态。
报告显示,TWITTER第二季度营收为11.90亿美元,与去年同期的6.83亿美元相比增长74%;净利润为6560万美元,相比去年同期的净亏损13.78亿美元,扭亏为盈。
从具体业务的表现来看,TWITTER主要的两项业务在二季度都获得了不错的收入。其中,广告业务收入10.5亿美元,同比增长87%;数据授权和其它业务收入1.37亿美元,同比增长13%。
而其广告业务收入大涨,一方面是因为去年同期可口可乐、宝洁等重要的广告客户因平台“散播仇恨言论”对平台进行了抵制,而今年情况有所缓解;另一方面,TWITTER更新了广告投放格式,有效地提高了广告投放效果,并大力发展中小型企业广告用户,使得客户对平台的广告需求大增。
内外因素共同作用下,TWITTER的广告业务客户结构得到了丰富和优化。但需要注意的是,美国的种族抗议运动仍未得到妥善解决,作为社交媒体平台,TWITTER未来仍需要为平台上的内容承担风险。
对于数据授权和其他业务收入的增长,TWITTER将其归因于MOPUB的推动。MOPUB作为一家移动广告服务供应商,被TWITTER收购后,负责为全球的移动应用发布商和开发商提供货币化解决方案,本季度收入增长,除了自身服务模式优化之外,也与TWITTER的广告需求增加有关。
可以看出,客户的广告需求对TWITTER的营收影响重大。而其广告业务的表现根本还是取决于平台的用户量,其用户量不断增长,就可以为它的广告客户需求增长注入动力。
财报显示,TWITTER二季度平均MDAU(可货币化日活跃用户)为2.06亿,相比去年同期的1.86亿、上一季度的1.99亿都有所增长,这主要与其产品创新有关。
TWITTER二季度推出了TIP JAR(小费罐)、TICKETED SPACES(票务空间)和SUPER FOLLOWS(超级关注)等新的功能,允许用户向关注者收取访问独家内容的费用、付费享受每月订阅服务和独家实时音频订阅服务。这些功能不仅扩宽了用户的货币化渠道,也增强了平台用户的货币化能力,从而给营收增长注入活力。
而其用户增长离不开成本投入。比如,为了支持用户增长和产品创新,TWITTER二季度数据中心建设方面的基础设施投资由1.62亿美元增长到了2.67亿美元。
除此之外,二季度其各项支出都有所增加。财报显示,二季度TWITTER成本和支出共计11.6亿美元,同比增长21%,主要原因是员工人数增长、销售相关费用和基础设施成本增加。
具体来看,收入成本大幅上涨44.7%至4.17亿美元,研发和营销支出分别上涨38.9%、45.6%,只有一般及行政费用从2.46亿美元减少1.05亿美元至1.41亿美元。而一般及行政费用的下降主要是因为去年同期TWITTER被联邦贸易委员会投诉,多支出了1.5亿美元的一般及行政费用,这属于非经常性费用,本季度没有。从去年同期的一般及行政支出中去掉这项支出后,可以发现本季度TWITTER基础性的一般及行政支出也是上涨的。
即为了支持用户增长,TWITTER二季度的各项支出都有所上涨。而且其在财报中预计,2021年全年员工人数以及总成本和支出将增长30%或更多。
在可预计的成本增投下,TWITTER计划到2023年,实现至少75亿美元的年收入和3.15亿可盈利的每日活跃用户或广告目标用户。可见,TWITTER对自己未来的营收和用户增长都持以乐观态度。
Q3预计向好,但仍存风险
而它对自己第三季度的营收预计也证实了这一点。
在财报发布后的致股东信中,TWITTER预计,三季度总收入将在12.2亿美元至13亿美元之间,相比Q2有所增长;公认会计准则下的运营利润则在亏损5000万美元和收支平衡之间。而其对Q3营收的乐观预计主要是出于多项体育赛事的举办,可以给其广告业务带来利好。
比如,TWITTER 合作方NFL 计划在下个赛季推出20多个空间,将为品牌和粉丝提供连接和参与NFL实时音频的新机会;另外,日本是TWITTER的第二大市场,第二季度日本就为TWITTER贡献了1.51亿美元的营收,而东京奥运会的举办就将给TWITTER平台带来更多热度和创收机会。
虽然整体的营收预计向好,但TWITTER还是需要面临一些风险。
一是大力押注比特币,前途未卜。财报发布后,TWITTER首席执行官JACK DORSEY向投资者证实,比特币将成为公司未来的“重要组成部分”,因为他看到了将加密货币整合到现有TWITTER产品和服务中的机会,比如广告、订阅和其他新增功能。而使用比特币这类加密货币,SUPER FOLLOWS、电商、订阅等产品和服务可以更快更广地触达到更多用户,所以其还声称在开发天秤币,并称这是正确的前进方向。
但近年以来,围绕比特币的争端不断,而且中美两国都对比特币市场进行了严格整顿,比特币尚未从投资市场走到更多人的日常生活、交易中,未来它能否被允许应用到实际的产品中仍未可知。
二是国际政治关系紧张,会给企业开展服务带来诸多限制。比如,今年5月TWITTER就因违规行为,被俄罗斯法院处罚罚款总计达2790万卢布(约37.9万美元),7月因未能删除违规内容,再次被罚款550万卢布(约7.5万美元)。
可见,尽管TWITTER从2019年起,就在全球范围内禁止政治广告,但作为一款国际社交应用,它仍需要承担政治关系变化带来的风险。
三是平台上的用户生态存在一些灰色地带。财报中显示,通过内部审查账户样本,TWITTER估计平台上的虚假或垃圾邮件账户占本季度平均MDAU的5%,尽管其不断改进垃圾邮件检测能力,来暂停大量垃圾邮件、恶意自动化和虚假账户。
但因为TWITTER允许单个个人或组织持有多个账户,并将其分别计入MDAU,这就导致财报给出的MDAU数值仍含有水分。而一个用户极少会在多个账号上付费,这就会影响到它对成本投入和收入的准确预计。
总的来看,作为一款成立已久的社交媒体平台,TWITTER在经历诸多困难之后,仍能实现用户和营收的上涨,就表现了其具有不错的抗风险能力,这也会让外界在它迎接更多挑战时,对其抱有信心。
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