听众反映：白纸黑字的合同 苏州这家4S店都要“抵赖”！

      苏州听众王女士向《交广双声道》节目反映，他在苏州日产风顺4S店购买了一辆新轩逸1.6L豪华版，合同上约定的上路价是131800元，后面有个括号（保险预估5000多退少补），王女士交了这笔钱后，现在4S店表示需要王先生再交5000元保险费，王女士认为这笔钱已经交过了。

        王女士传来的这份合同中，写明“上路价131800（保险预估5000元多退少补）”，在总价一栏中，也写明1、2、3、4、5五项共131800元，其中第五项便是保险预估5000元，从合同来看，这131800元包括了这5000元的保险预估款。  

       我们联系了苏州日产风顺4S店的销售经理李莹莹，李经理介绍，当时确实是她卖车给王先生，合同也是她本人写的，当时谈的时候，王女士也是知道这5000元不在131800元总价里面的，但在写的过程中，她确实是有失误，没有加上“保险另算”这四个字。

【我们当时谈的时候不是这么谈的，现在她（客户）就硬生生讹我5000元，我承认我有错，合同少写了四个字，另外一份合同是我领导写的，我承认有问题！】

        虽然承认有问题，但李经理认为，这5000元不能由她一人承担，她愿意出2500 元，由消费者再出2500元。但对此王女士表示不同意。

        3月2日，，但分局工作人员出面到店组织双方协调后，4S店仍坚持这个平摊5000元的方案。

         我们节目将持续关注此事。